Projectaanpak
Analyse van de behoefte
- Klanten maken en behouden
- Klantentevredenheid en -winstgevendheid verbeteren.
- Optimaliseren van het klantengedrag.
- Analyse van de verkoop- en werkingsprocessen.
- Vastleggen van de objectieven
- Fasering van het project.
- Motivering en opleiding van de gebruikers
- Implementatie en eventuele datamigratie.
- Bedrijfeigen aanpassingen en eventuele add on's
- Integratie met bestaande toepassingen.
- Integratie met het internet.
- Nazorg
